CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN NAM ANH PLASTIC – đơn vị sản xuất và phân phối chính thức thương hiệu tấm nhựa polycarbonate Ocean Lite tại Việt Nam (sau đây gọi tắt là “Chúng tôi”) – cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, sử dụng website và các dịch vụ trực tuyến của Ocean Lite.

Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách, nhằm đảm bảo sự minh bạch và an toàn tuyệt đối trong mọi giao dịch trực tuyến.

1. Phạm vi thu thập thông tin

Khi Quý khách truy cập website hoặc thực hiện các hành động như:

  • Đăng ký nhận tư vấn, báo giá, hoặc đặt mua tấm nhựa polycarbonate Ocean Lite;
  • Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng;
  • Tham gia chương trình khuyến mãi, khảo sát hoặc gửi phản hồi;

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:

  • Họ và tên;
  • Số điện thoại, email;
  • Địa chỉ nhận hàng hoặc công trình;
  • Tên doanh nghiệp hoặc đơn vị công tác (nếu có);
  • Nội dung yêu cầu hoặc phản hồi của Quý khách.

Hệ thống cũng có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem) nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu suất website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách cho các mục đích sau:

  • Xác nhận đơn hàng và giao hàng đúng yêu cầu;
  • Gửi báo giá, tư vấn kỹ thuật và thông tin về sản phẩm Ocean Lite;
  • Gửi chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hoặc thông báo liên quan (nếu khách hàng đăng ký);
  • Cải thiện dịch vụ, phát triển sản phẩm và nâng cao trải nghiệm người dùng;
  • Đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Thông tin của Quý khách chỉ được sử dụng nội bộ trong phạm vi Công ty Cổ phần Nam Anh Plastic, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc có sự đồng ý của Quý khách.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi trong suốt thời gian Quý khách sử dụng sản phẩm/dịch vụ hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ.
Trường hợp không có yêu cầu cụ thể, thông tin sẽ được lưu trữ tối đa 05 năm kể từ lần giao dịch hoặc liên hệ cuối cùng.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Ocean Lite và Nam Anh Plastic cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hiện đại:

  • Mã hóa dữ liệu và sử dụng giao thức bảo mật HTTPS;
  • Giới hạn quyền truy cập dữ liệu cá nhân trong nội bộ;
  • Nhân viên được đào tạo và ký cam kết bảo mật;
  • Hệ thống được kiểm tra, sao lưu và cập nhật định kỳ để phòng tránh rủi ro.

Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp;
  • Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo hoặc khuyến mãi;
  • Yêu cầu xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.

Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ của Quý khách.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website Ocean Lite có thể sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ tùy chọn người dùng (ngôn ngữ, khu vực, loại sản phẩm);
  • Phân tích hành vi truy cập và cải thiện nội dung;
  • Hỗ trợ hiển thị thông tin sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu khách hàng.

Quý khách có thể từ chối cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của website có thể không hoạt động đầy đủ khi cookie bị vô hiệu hóa.

7. Liên kết đến website bên ngoài

Website Ocean Lite có thể chứa liên kết đến các trang web khác như mạng xã hội, đại lý hoặc đối tác.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các trang đó. Quý khách nên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

8. Thay đổi chính sách

Công ty Cổ phần Nam Anh Plastic có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website Ocean Lite. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật có nghĩa là Quý khách đồng ý với nội dung mới.

9. Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN NAM ANH PLASTIC – Nhà máy sản xuất và phân phối chính thức tấm nhựa polycarbonate Ocean Lite tại Việt Nam

    • Nhà máy sản xuât: Nhà máy sản xuất: Khu công nghiệp DNN Trần Anh Tân Phú, Long An
    • Chi nhánh Hồ Chí Minh: 85/3 Khu Phố 3, Đường TA13, Phường Thới An, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
    • Chi nhánh Hà Nội: 113 Miêu Nha, Tây Mỗ, Hà Nội
    • Hotline: 1900 9130
    • Email: tamnhuakinhoceanlite@gmail.com
    • Website: oceanlite.vn

Ocean Lite – thương hiệu tấm nhựa polycarbonate cao cấp do Công ty Cổ phần Nam Anh Plastic phân phối
Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng, dịch vụ chuyên nghiệp và môi trường thông tin minh bạch, an toàn tuyệt đối.